GUIDE ご注文の流れ

オレンジはお客様に下書きをご確認・ご納得いただいた後のお支払いで安心!

※キャンバスプリントのみ下書き2回まで無料修正対応。その他のグッズは下書きを1 回のみ無料修正いたします。

STEP1.似顔絵師を選ぶ

ご注文するプリントグッズを選び、対応似顔絵師一覧の中から描いてほしい似顔絵師を選択します。
似顔絵師により納期が異なります。必ずご確認いただいた上で作家をご選択いただきますよう、お願いします。

STEP2.ご注文する

ご希望の似顔絵師が決まりましたら、お申込みフォームからご注文ください。お申込みフォームは、「似顔絵師それぞれの専用申込フォーム」がございます。
希望している似顔絵師のお申込みフォームからのご注文か送信前にご確認をお願いたします。
※返信が来ない、フォームが送れない場合などは以下リンク先からご連絡ください。

STEP3.似顔絵師から、ヒアリングメールを返信致します。

メールでの制作のやり取りイメージ ご注文をいただいてから通常、土日祝を除く2営業日以内に返信させていただきます。
ご選択頂いた似顔絵師がお申し込み内容を確認して、早めにご返信いたします。

※ 3営業日以上経っても返信がない場合は、迷惑フィルターによるメール不達などの可能性がありますので、 申し訳ございませんが、以下よりご連絡ください。(特にキャリアメールのアドレスでお申込みされたお客様)

STEP4.ヒアリング内容とお写真をお送りください

オレンジからお送りしたヒアリングシートをご記入いただき、お写真と一緒にメールでご返信ください。
(いただいたお写真のデータは納品後に責任をもって削除いたします)

〈描きやすいお写真をご用意ください〉

正面向きで顔の大きさが3cm以上のもの

  • ・低解像度・粗い写真はご遠慮ください。
  • ・ピンボケしていないものでお願いします。
  • ・プリクラや加工アプリで撮影したものは不可となります。
  • ・一枚の色紙に複数描く場合は一緒に写った写真でなく、別々の写真でも問題ありません。一人一人、お顔がはっきりした写真を優先して下さい。
    (※注意!特に男性の方は、胸を張りすぎず、あごを真っ直ぐ引いた写真でお願いします。)
お写真の良い例と悪い例

STEP5.お見積りと下絵制作開始のご案内メールが届きます。

下書きのイメージ お送りいただいたお写真を確認して、問題ない場合にはお見積り金額と下絵制作を開始する旨のメールをお送りします。

※下書きは必ずご確認いただけます。

STEP6.下絵が添付された確認メールが届きます。

似顔絵師が下絵を制作し、下絵の写真を添付したメールをお送りします。お客様は下絵をご確認いただきます。
ご修正を希望の場合は、頂いた要望を基に修正させていただき、再度下絵をご確認いただきます。
※下絵の修正は1回まで無料です(キャンバスプリントは2回まで)。
修正箇所は分かりやすくお伝えいただくとやりとりがスムーズです。 修正時のやり取りの例

STEP7.下絵修正後にご入金(代金引換を除く)

最終下絵確認の後、「ご入金のご案内」のメールをいたします。入金確認が出来次第、色付けをし、グッズへの印刷を開始をいたします。その際には「制作開始のご案内」メールをさせていただきます。

1.クレジットカード決済場合・・・記載URL から決済画面に進んでいただき、クレジットカード決済をお願いいたします。

2.コンビニ払いの場合・・・記載URL から決済画面に進み、ご希望のコンビニを選択していただき、番号を取得してコンビニでお支払いください。

3.銀行振込・・・メールに記載のご指定口座へご入金をお願いいたします。
お支払い方法の詳細はこちらをご覧ください。

ご入金いただいてから仕上げ

STEP8.似顔絵をグッズへプリント。印刷工場から納品

似顔絵師が下絵を基に色付けし、似顔絵をデータ化して印刷工場へ入稿。グッズが完成しましたら印刷工場より商品を発送し、納品させていただきます。
※色付け仕上げ後のキャンセルや確認修正はできません。絵の仕上がりは似顔絵師の裁量にお任せいただくことに予めご了承ください。

お問い合わせ

  • にがおえグッズオレンジ
    販売業者:株式会社クラウドナイン
  • E-mail: support@mail-nigaoe.com

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