通信販売法に基づく表記

販売業者
株式会社クラウドナイン
サイト名
オレンジスマイル
運営責任者
吉原 怜
URL
https://www.nigaoe-orange.com/
メールアドレス
support@mail-nigaoe.com
所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-8-3-8F
電話番号
TEL:03-6809-7292
営業日
土日祝を除く平日(10:00~17:00)
販売価格
オーダーメイドのためお客様からのヒアリング後に、指名似顔絵師の料金表に基づき正式なお見積り金額をご案内いたします。
お支払方法
  • ■ 銀行振込
    下絵をご確認後、お振込先銀行口座をメールにてご案内いたします。
    ※Kaoriの場合はお振込みを確認できてからの下絵制作開始となります。
    ※お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • ■ 代金引換(ヤマト運輸またはゆうパック)
    代金引換手数料無料
    ※146、nocchi、おかさとみ、トミー、コウモト、hideco、YURIが代金引換をご利用いただけます。
商品代金以外の必要料金
  • ■消費税
    外税表示となります。
  • ■送料
    全品送料無料
  • ■代引き手数料
    無料
  • ■振込手数料
    銀行振り込みの際の振込手数料
返品交換
オーダーメイドでお作りするため、お客様のご都合による返品交換は承っておりません。また下絵確認後の仕上がりで「似ていない、イメージが違う」などの理由での修正、返品交換はお断りしています。 当店の誤りが原因の場合(文字間違い、破損、品違いなど)は、ご返品頂き修正または交換対応で早急にご対応させて頂きます。
キャンセルにつきまして
下絵のご確認段階まではキャンセルは可能です。下絵にご確認・ご納得いただき、仕上げ制作に着手してからはキャンセルはできません。
納期につきまして
各似顔絵師の一覧ページ、またはお申込みフォームで納期の目安をご確認いただけます。また、配送業者の混雑、天候や天災、その他当店が起因しないことでご案内の期日に間に合わない場合は、弊社は責任を負わないものといたします。大変恐縮ですが予めご了承下さい。

プライバシーポリシー

オレンジスマイルは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 関わる全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を行います。

「個人情報とは」
お客様の個人情報とは氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等により特定のお客様を識別することが出来る情報を指します。

「個人情報の取得」
お客様から個人情報を取得させて頂く際には、利用目的を明示したうえで、サービスを提供するために必要な範囲内の個人情報を取得させていただきます。

「個人情報の管理について」
お客様からお預かりした個人情報は適切かつ慎重に管理し、漏洩、誤用、紛失、改ざん等が無いよう適正な管理に努めます。

「個人情報の削除・変更について」
お客様からお預かりした個人情報について、その利用目的の達成に必要な範囲で、正確かつ最新にするよう努めます。また、ご本人より情報の変更、削除のお申し出があった場合は速やかに対応致します。

「個人情報の開示について」
お客様からお預かりした個人情報は法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供することはございません。
ただし、あらかじめ秘密保持契約を締結している業務委託先および関係会社に必要な範囲内においてはこの限りではありません。

「個人情報の開示について」
お客様からいただいた個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
・お客様へ当社のサービスを実施させていただくため
・お客様へ当社販売商品及びサービスに関する情報を提供させていただくため
・市場調査ならびにデータ分析やアンケート実施等による販売商品やサービスの研究開発のため
・その他お客様とのお取引等を適切かつ円滑に履行させていただくため


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  • TBS「マツコの知らない世界」2016.9.13放送
  • 日本テレビ「ぐるナイ」2016.6.16放送
  • テレビ朝日「なぜ?そこ?」2015.6.10放送

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